为进一步推进公交信息化建设,提升一线驾驶员数据查询的便捷性,近日,市公交集团结算中心组织技术骨干深入基层送服务,推广BI报表使用工具。
同时,建立专属服务通道,开通“三部企业微信反馈群”,技术人员24小时在线解答,并贴心为驾驶员编制图文并茂的《三部驾驶员安全操作手册》,发放至微信交流群,步骤细化到每一个点击动作。
驾驶员通过企业微信平台可随时随地查看个人收入明细、营运趟次、载客里程等关键数据,极大提升了工作效率和透明度,实现了数据管理的智能化和移动化。
“以前查询收入或营运情况需要到调度室或通过电脑登录系统,现在只需打开企业微信,点几下就能看到实时数据,非常方便!”一位驾驶员班组长在体验后表示。
城市公交的承载能力和管理水平是一座城市运行韧性的直接体现。中国交通报4月17日报道,今年1至3月,重庆交通开投集团服务乘客公共交通出行超7亿人次,同比增加2.3%,日均客运量781.3万人次。 在如此高强度运营压力下,像大庙站这样的大型换乘公交站点无疑发挥着城市“毛细血管交汇处”的重要作用。市民对于公交车出行的诉求不仅是“时间准”,更希望“站点清楚”“出行方便”。为此,站台公司在设计与规划公交站时也在不断改进。 站台公司工作人员告诉记者:“根据我市路网的建设和变化,乘客人数的不断调整,我们会常态化地进行客流分析,再结合公交候车、停车的难易程度,市民热线及多渠道反映的出行需求,实时融入公交线路规划需求。”